Puoi personalizzare, sostituire o sfocare lo sfondo della webcam durante le riunioni con il servizio di terzi ChromaCam. Se disponi di un account GoTo Meeting a pagamento, puoi usare le tue credenziali per scaricare e accedere gratuitamente a ChromaCam Pro.
Se sei un partecipante che si collega alla riunione di qualcun altro (ovvero non disponi di un account GoTo Meetingpersonale), puoi scaricare gratuitamente ChromaCam Lite. 
Attenzione: esiste una nuova app GoTo! Questo articolo esamina l’esperienza classica di GoTo Meeting. Vedi Come posso cambiare lo sfondo della mia webcam utilizzando ChromaCam? per il nuovo GoTo.
Consigli per l’hardware
| Hardware | Requisiti |
|---|---|
| Sistema operativo | Windows 8, 10, 11 o macOS Mojave (10.14) o versione successiva ChromaCam 2.8.0.3 e versioni precedenti supportano totalmente Windows 7 |
| Processore | Intel i5 quad core di 6ª generazione o processore successivo con frequenza di 3,3 GHz o superiore |
| GPU | OpenCL 1.2 |
| Memoria | 4 GB + RAM |
| Webcam | Qualsiasi webcam RGB (ad esempio la webcam integrata del computer) |
Scarica ChromaCam Pro
Il tuo account GoTo Meetinginclude ChromaCam Pro. Se non visualizzi l’impostazione "Sfondo personalizzato", è possibile che il tuo amministratore abbia disattivato la funzionalità. Rivolgiti all’amministratore del tuo account per attivarla. 
Nota: Per poter installare ChromaCam, devi disporre di diritti di amministratore. Se non riesci a installare ChromaCam, contatta l’amministratore IT.
Nota: Per poter installare ChromaCam, devi disporre di diritti di amministratore. Se non riesci a installare ChromaCam, contatta l’amministratore IT.- Accedi al tuo account all’indirizzo https://global.gotomeeting.com.
- Seleziona l’icona Impostazioni nel menu a sinistra.
- Scorri e apri Sfondo personalizzato, poi seleziona Scarica ChromaCam.
- Segui la procedura di installazione.
- Per accedere a ChromaCam Pro, effettua l’accesso utilizzando le tue credenziali di GoTo Meeting e consentia GoTo di connettersi a ChromaCam.
- La prossima volta che parteciperai a una riunione o che ne organizzerai una, ChromaCam sarà disponibile come dispositivo webcam.
Usa ChromaCam durante una riunione
Ti consigliamo di provare la tua webcam prima della riunione, in modo da scegliere il tuo sfondo o filtro preferito.
- Lo sfondo della tua webcam verrà sfocato automaticamente.
Nota: nelle impostazioni puoi modificare il livello di sfocatura, selezionare altri filtri o caricare il tuo sfondo personalizzato.
Cosa devo fare in caso di ritardo del mio computer?
In caso di larghezza di banda ridotta o di ritardo dell’app GoTo Meeting, attieniti a queste pratiche ottimali. Consulta ulteriori consigli e suggerimenti oppure le domande frequenti su ChromaCam.
- Se stai usando il filtro di sfocatura, riduci il livello di sfocatura oppure passa a un altro sfondo.
- Chiudi le altre applicazioni in background.
- Torna alla fotocamera standard.
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